1.信息互動(dòng) 設(shè)置關(guān)注歡迎詞(圖文):顧客掃描二維碼,即可回復(fù)圖文并茂的歡迎詞。 設(shè)置引導(dǎo)菜單(圖文):通過(guò)形象的菜單界面引導(dǎo)顧客進(jìn)行微信互動(dòng)操作。 設(shè)置互動(dòng)信息:所見即所得,傻瓜式編輯流程。快速設(shè)置需要調(diào)用的圖文信息。 自動(dòng)回復(fù)匹配:根據(jù)關(guān)鍵字,自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好文字,圖文或多圖文資料,實(shí)現(xiàn)信息提示或查詢。 2.信息管理 歷史信息管理:自動(dòng)記錄30天歷史交流信息,并可按時(shí)間或關(guān)鍵字進(jìn)行查詢篩選。 粉絲帳號(hào)管理:根據(jù)需要建立/刪除分組,自由設(shè)置粉絲帳號(hào)分組。 二維碼變色:根據(jù)需要生成指定顏色的二維碼,讓二維碼可以更好的融入放置處的背景顏色環(huán)境。 3.一鍵兼容 一鍵綁定:一鍵綁定微信和易信公眾平臺(tái)帳號(hào),不用拿著鏈接字符串多處設(shè)置。 一次編輯:實(shí)現(xiàn)一次編輯內(nèi)容,微信和易信公眾平臺(tái)同時(shí)生效,大幅提高效率。 4.微信優(yōu)惠券 內(nèi)置多優(yōu)惠券模板:多種風(fēng)格優(yōu)惠券樣式可供選擇。 自定義風(fēng)格:內(nèi)置模板不滿足要求時(shí),可選擇自定義符合風(fēng)格的新模板。 設(shè)置優(yōu)惠券激活關(guān)鍵字:設(shè)置激活關(guān)鍵字,參與活動(dòng)的顧客通過(guò)輸入關(guān)鍵字即可獲得相應(yīng)活動(dòng)的優(yōu)惠券。 設(shè)置優(yōu)惠券相關(guān)活動(dòng)范疇:根據(jù)發(fā)起活動(dòng)的不同,設(shè)置優(yōu)惠券的使用范圍,受惠人群。 設(shè)置優(yōu)惠券使用期限:優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費(fèi)品種,活動(dòng)發(fā)起時(shí)即可設(shè)置優(yōu)惠券的有效期限。 優(yōu)惠券錢包:顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存;顧客通過(guò)錢包內(nèi)的提示選擇優(yōu)先使用哪張券。 優(yōu)惠券使用權(quán)限:根據(jù)需要設(shè)置優(yōu)惠券使用帳號(hào)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和使用兩權(quán)分離。 優(yōu)惠券使用方式:兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式,獨(dú)創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)惠券功能,大幅提高使用效率。 5.會(huì)員卡隨心調(diào) 設(shè)置會(huì)員卡模版:內(nèi)置多種風(fēng)格會(huì)員卡模版待選,還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,定制會(huì)員卡模版。 信息導(dǎo)入:商家傳統(tǒng)的會(huì)員卡信息,手機(jī)號(hào),卡號(hào),姓名等信息錄入(導(dǎo)入)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)卡無(wú)縫對(duì)接。 調(diào)出傳統(tǒng)會(huì)員卡:顧客可通過(guò)輸入自己的手機(jī)號(hào)方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會(huì)員卡電子版,避免忘帶會(huì)員卡的尷尬。 6.微官網(wǎng) 微信專用模板:扁平化風(fēng)格的網(wǎng)站樣式,適合手機(jī)顯示及觸屏操作,多模板可選。 傻瓜編輯模式:所見即所得,傻瓜式編輯流程。人人都能快速編輯出精美微網(wǎng)站。 7.LBS地址查詢 計(jì)算獲得最近店鋪地址:利用微信的衛(wèi)星定位功能,提交自己的坐標(biāo)。通過(guò)坐標(biāo)位置推薦附近的店面。 8.自定義菜單 底部導(dǎo)航菜單:通過(guò)底部菜單可以實(shí)現(xiàn)有效的導(dǎo)航和提醒作用。該功能僅限服務(wù)類帳號(hào)。 9.微娛樂(lè)(開關(guān)可選) 經(jīng)典笑話庫(kù):客戶隨機(jī)調(diào)取經(jīng)典笑話,放松心情,輕松一笑。 微信翻譯:中英互譯,中日互譯,是隨身攜帶的好字典。 快遞查詢:主流快遞單號(hào)查詢。 趣味問(wèn)答:通過(guò)趣味問(wèn)答增強(qiáng)互動(dòng),在問(wèn)答中普及知識(shí)或宣傳。可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。 天氣查詢:幫客戶時(shí)時(shí)了解天氣狀況,方便出行。 10.微游戲 刮刮樂(lè):輕松設(shè)置刮刮樂(lè)游戲參數(shù),活動(dòng)期限,中獎(jiǎng)幾率,中獎(jiǎng)碼發(fā)放與跟蹤統(tǒng)計(jì)。 大轉(zhuǎn)盤:輕松設(shè)置大轉(zhuǎn)盤游戲參數(shù),活動(dòng)期限,中獎(jiǎng)幾率,中獎(jiǎng)碼發(fā)放與跟蹤統(tǒng)計(jì)。 11.智能客服系統(tǒng) (開關(guān)可選) 智能提取關(guān)鍵字:對(duì)客戶的提問(wèn)進(jìn)行智能分析,提取問(wèn)題關(guān)鍵字供匹配。 知識(shí)庫(kù)匹配:分析關(guān)鍵字以及其衍生出的各類同含義詞匯,從知識(shí)庫(kù)匹配最貼切的回答。 人工回復(fù):無(wú)匹配內(nèi)容轉(zhuǎn)人工回復(fù)。 知識(shí)庫(kù)自動(dòng)學(xué)習(xí):知識(shí)庫(kù)自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù),無(wú)匹配內(nèi)容將逐漸減少,人工得到解放。 知識(shí)庫(kù)整理:通過(guò)知識(shí)庫(kù)專用管理界面,可以查詢,修改,增加,刪除知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。讓知識(shí)庫(kù)內(nèi)容更加精確。 12.微相冊(cè) 照片共享:微信拍照及時(shí)記錄,也可發(fā)送已有圖片到公眾帳號(hào),共享好心情,共享新喜悅。 微相冊(cè)作為九隆網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一項(xiàng)主打基本功能,為九隆網(wǎng)絡(luò)用戶提供圖片的存儲(chǔ)和展示服務(wù),是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。在微相冊(cè)里,您可以方便的創(chuàng)建相冊(cè),輕松地發(fā)布您需要展示的照片,還可以拓展為商家開展活動(dòng)的一種展現(xiàn)方式。 13.APP轉(zhuǎn)化 生成企業(yè)APP:把微官網(wǎng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)APP,方便用戶下載使用,盡顯企業(yè)品質(zhì)。 14.虛擬展廳 360度展示:360度全景展示店內(nèi)實(shí)景,顧客足不出戶即可身臨其境,感受到店內(nèi)的溫馨或豪華配置,增強(qiáng)顧客上門體驗(yàn)的欲望。 15.一鍵跳轉(zhuǎn) 和公眾平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接:一鍵跳轉(zhuǎn)到公眾平臺(tái)使用群發(fā)信息功能。 16.一鍵撥號(hào) 一鍵快速撥打電話:顧客通過(guò)一鍵撥號(hào)按鈕可以快速撥打熱線服務(wù)電話,進(jìn)一步溝通。 17.地圖定位 地圖定位導(dǎo)航:可以在手機(jī)上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢導(dǎo)航線路。方便顧客到現(xiàn)場(chǎng)參觀。 18.周邊街景 3D街景展示:通過(guò)手機(jī)即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶就可以看到店鋪門面以及周邊情況,加深顧客印象。 19.語(yǔ)音互動(dòng) 語(yǔ)音喊出關(guān)鍵字:直接喊出關(guān)鍵字即可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字查詢,告別輸入關(guān)鍵字字符,提高互動(dòng)效率。此功能僅限認(rèn)證服務(wù)號(hào)。